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使用帮助

从这里开始

登录、连接 WordPress 站点,以及遇到异常时的最短路径。

更新日期:2026 年 7 月 25 日

1. 登录服务中心

使用 QQ 可直接登录,邮箱用户也可以继续使用验证码。首次验证只创建账号;WordPress Addon 完成可信连接后,才会激活账户的 Free 服务。

前往登录 →

2. 连接 WordPress

在兼容的 WordPress 插件中发起连接,选择当前 Cloud 账号后返回站点完成确认。Cloud 不会替代 WordPress 的本地设置、能力或发布控制。

  • 确认 WordPress 站点可以使用 HTTPS 访问,并已安装兼容的 Npcink Cloud 插件。
  • 从插件发起连接,不要手工复制 Cloud 内部密钥或回调参数。
  • 连接完成后,在服务中心选择站点并确认状态为“正常”。
  • Free 服务和额度属于所选账户,不属于站点;更换到其他账户时必须遵守 Cloud 显示的站点移除与冷却要求。

3. 检查服务状态

如果登录页或公开入口无法访问,先查看服务状态页。站点专属的运行记录和诊断只在登录后的服务中心展示。

查看服务状态 →

4. 获取支持

登录后从服务记录或支持入口提交问题,并附上站点名称、发生时间和可复现步骤。请勿提交密码、密钥或完整访问令牌。

提交工单 →

常见问题

收不到邮箱验证码怎么办?

先确认邮箱拼写并检查垃圾邮件;等待一分钟后再重发。如果页面提示邮件服务暂不可用,请记录发生时间,稍后重试或使用已发布的公开支持渠道。

为什么套餐页要求先选择站点?

服务中心用当前站点确认您对所属账号的权限。只有一个正常站点时会自动选择;多个站点时请先选择当前站点。

QQ 登录后会接管 WordPress 吗?

不会。QQ 仅用于 Cloud 服务中心身份认证;WordPress 内容、配置、最终确认与发布仍留在站点。

可以把站点连接到另一个账户吗?

可以。请先由原账户移除站点。原账户可随时重新连接;更换账户时,需要等待 Cloud 显示的冷却期结束,并通过已验证的 Addon 重新连接。是否可以连接以及具体时间,以 Cloud 页面显示为准,无需人工审核。套餐和额度不会转移。